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La Poste S.A change de cap pour redevenir un service utile

Le ministre Germain Biahodjow a exposé, le 9 octobre, les axes de modernisation et de relance de la Poste S.A.

À l'occasion de la Journée mondiale de la Poste, le ministre de la Communication et des Médias, chargé de la Poste, Germain Biahodjow, a décliné les axes choisis pour remettre debout l'opérateur postal gabonais. Une remise à niveau qui touche aussi bien le réseau que les services rendus aux usagers.

Guichet d'un bureau de la Poste S.A au Gabon avec un agent et un usager
La Poste S.A, opérateur postal gabonais, au cœur des axes de modernisation et de relance présentés le 9 octobre.

Chaque 9 octobre, le monde célèbre la Poste. Le Gabon a marqué l'édition de cette année en posant un cap : moderniser et relancer la Poste S.A. Devant les acteurs du secteur, le ministre de la Communication et des Médias, chargé de la Poste, Germain Biahodjow, a détaillé les axes de cette relance.

La date n'a rien d'anecdotique. Elle met en lumière le rôle de la poste dans la coopération internationale, la proximité avec les populations et le développement économique : un réseau qui relie, un service qui rapproche l'administration du citoyen et un levier qui fait circuler les échanges.

Un métier qui a changé de nature

Le courrier en papier décline partout. La poste, elle, ne disparaît pas : elle se réinvente. L'enjeu pour la Poste S.A est de transformer un réseau de guichets en réseau de services — courrier, colis, transfert d'argent, présence dans les localités reculées. C'est cette bascule que la relance doit opérer.

Dans un pays où l'État cherche à rapprocher ses services des administrés, chaque bureau de poste ouvert est un point de contact de plus pour les populations éloignées des grands centres. La modernisation touche donc autant l'organisation interne que la présence sur le terrain.

Le thème donne le sens de la marche

La célébration s'est tenue sous le thème « Un seul réseau postal, des possibilités infinies ». Une manière de dire que la valeur de la Poste ne se mesure pas à son seul courrier, mais à la variété des usages qu'elle peut porter demain. Le ministre a réaffirmé à cette occasion la volonté du gouvernement gabonais d'engager cette modernisation et cette relance.

Ce qui change pour le Gabonais, c'est la perspective d'un service postal qui tient ses délais, dessert l'intérieur du pays et reste un repère dans le quotidien. La Poste S.A n'est pas qu'un patrimoine : c'est un outil de développement économique et de proximité.

Ce qui vient ensuite

Les axes sont posés. Reste leur mise en œuvre, et c'est là que la relance se jugera : sur la modernisation effective des installations, l'amélioration des prestations et la capacité à faire du réseau postal un vrai service public contemporain.

Pour l'usager de Libreville, de Franceville ou d'un chef-lieu de département, l'ambition a un visage simple : une Poste qui fonctionne, qui arrive à l'heure et qui rend les services qu'on attend d'elle. C'est l'objectif affiché de la relance engagée sous l'égide du ministère de la Communication et des Médias.

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